
TEKOÄLYAUTOMAATIOTA PIENILLE YRITYKSILLE
Tekoälyautomaatio, joka vie rutiinityöt pois tiimiltäsi
Sanotaan, että postilaatikkosi täyttyy yhteydenotoista ja jonkun täytyy lukea jokainen, kopioida tiedot järjestelmään ja kirjoittaa vastaus. Tekoälyn työnkulku voi hoitaa lukemisen, lajittelun ja luonnostelun. Tiimisi päättää edelleen, mitä lähetetään.
Käydään työnkulkusi läpi ↗Puhelu kestää yleensä noin 30 minuuttia, tarvittaessa pidempään. Puhut Matin kanssa, ja jälkeenpäin lähetämme sinulle yhteenvedon ja ehdotuksen jatkosta.
MISSÄ VOIMME AUTTAA
Aloita tehtävästä, jonka tunnistat
Nämä ovat esimerkkejä, joita voimme selvittää kanssasi. Työnkulku muotoillaan prosessisi, työkalujesi ja tiimisi tarvitsemien tarkistusten ympärille.

Yhteydenotot ja tarjoukset
Sanotaan, että tarjouspyynnöt saapuvat sähköpostilla kaikenlaisissa muodoissa. Voisimme poimia tärkeimmät tiedot ja valmistella luonnoksen. Tiimisi tarkistaa hinnat, poikkeukset ja sitoumukset ennen kuin mikään lähtee asiakkaalle.

Asiakkuuden käynnistys
Sanotaan, että jokaisen uuden asiakkaan kohdalla pitää jahdata samoja tietoja ja asiakirjoja. Voisimme kerätä tiedot, valmistella sisäiset tehtävät ja merkitä, mitä puuttuu, jotta tiimisi voi tarkistaa ne.

Raportit
Sanotaan, että joku käyttää perjantain lukujen keräämiseen useista järjestelmistä. Voisimme koota tiedot sovituista lähteistä ja laatia yhteenvetoluonnoksen. Sinä päätät, mitkä luvut ovat tärkeitä ja kuka hyväksyy raportin.

Asiakirjat ja hallintotyö
Sanotaan, että laskut ja lomakkeet pitää kopioida kirjanpitoon tai muihin tietoihisi. Voisimme poimia tiedot ja ehdottaa luokkaa, ja epäselvät tapaukset ohjattaisiin ihmisen tarkistettaviksi.

Sisäinen tieto
Sanotaan, että henkilöstö kysyy yhä uudelleen, mistä löytyy sama ohje tai toimintatapa. Voisimme auttaa heitä hakemaan hyväksytyistä asiakirjoista ja näkemään linkit alkuperäiseen lähteeseen sovittujen käyttöoikeuksien puitteissa.
TIETOTURVA ENSIN
Hyödyllistä tekoälyä, tarkistukset oikeissa kohdissa
Tekoäly voi säästää tiimiltäsi tunteja, mutta se ei ole täydellinen. Siksi päätämme yhdessä, missä kohdin ihminen tarkistaa sen työn, ja testaamme kaiken ennen julkaisua.

Tietoturva sovitaan etukäteen.
Asetamme projektisi tietoturvavaatimukset alussa OWASP-ohjeistuksen pohjalta.

Riippumaton testaus.
Ennen jokaista julkaisua riippumaton tietoturvatestauskumppani tekee sovellukselle tunkeutumistestit.

Ihmisten tarkistama.
Vanhemmat kehittäjämme tarkistavat kaiken ennen julkaisua.

Kokeile ensin.
Saat käyttöösi yksityisen testipalvelimen, jolla voit testata kaiken ennen julkaisua.

Selkeä tietojen käsittely.
Hallinnoimamme palvelimet sijaitsevat EU:ssa, ja sovimme ennen aloitusta, mitä tekoälypalveluja käytetään ja miten tietojasi käsitellään.
NÄIN TEEMME TYÖTÄ
Useimmat tekoälyprojektit alkavat yhdestä työnkulusta
01 /Selvitetään työnkulku
Käydään läpi tehtävä, työkalut ja hankalat luovutuskohdat. Sovitaan, millainen on hyödyllinen tulos.
02 /Prototyyppi ja arviointi
Kartoitetaan järjestelmien väliset yhteydet, käyttöoikeudet ja tarkistukset. Testataan toimivaa prototyyppiä tiimisi kanssa ja hiotaan sitä tarpeen mukaan.
03 /Rakennus ja tuki
Toteutetaan ratkaisu ja perehdytetään tiimisi sen käyttöön. Sovitaan, kuka sitä ylläpitää ja mitä jatkuva tuki kattaa.
KOKONAISRATKAISU
Joskus työnkulku tarvitsee oman näkymän
Suunnittelemme, rakennamme ja ylläpidämme räätälöityjä verkkosovelluksia. Työnkulkusi voi tarvita koontinäkymän, hyväksyntänäkymän tai paikan, jossa henkilöstö tarkistaa poikkeukset.
Kokoamme nämä osat yhteen prosessisi ympärille, ja sinulla on yksi yhteyshenkilö suunnittelusta ja prototyypeistä toteutukseen ja tukeen.

RAKENTAMAMME PROJEKTI
Ihminen tarkistaa jokaisen tekoälyn yhteenvedon
Eläinfysioterapiayritykselle rakensimme asiakassovelluksen, jossa tekoäly laatii luonnokset käyntien yhteenvedoista. Fysioterapeutti hyväksyy jokaisen ennen kuin se lähetetään asiakkaalle.
Käy Zoofizjon julkisilla verkkosivuilla ↗
MUUTAMA HYÖDYLLINEN VASTAUS
Ennen aloitusta
Paljonko tekoälyautomaatio maksaa?
Se riippuu työnkulusta. Yksinkertaisille, selkeästi rajatuille tehtäville voidaan sopia kiinteä hinta. Laajempi työ, joka todennäköisesti kasvaa, laskutetaan tuntihinnalla, josta sovimme ensin kanssasi. Maksuttoman tutustumispuhelun jälkeen saat arvion sekä hinnasta että aikataulusta.
Kuinka kauan se kestää?
Se riippuu työnkulusta. Yksittäinen tehtävä, jonka tiedot ovat helposti saatavilla, valmistuu nopeammin kuin projekti, jossa on useita järjestelmiä ja hyväksyntävaiheita. Maksuttoman tutustumispuhelun jälkeen saat arvion aikataulusta ja hinnasta.
Voitteko käyttää nykyisiä työkalujamme?
Tarkistamme saatavilla olevat integraatiot ja käyttöoikeusvaatimukset ja kerromme vaihtoehdoista ja rajoituksista ennen kuin sovimme toteutustavasta.
Mitä yrityksemme tiedoille tapahtuu?
Hallinnoimamme palvelimet sijaitsevat EU:ssa. Käyttämillämme tekoälypalveluilla, pääasiassa Claudella ja ChatGPT:llä, on omat tietojenkäsittely- ja säilytysasetuksensa. Sovimme ennen aloitusta, mitä palveluja käytetään ja miten tietojasi käsitellään.
Entä jos projektiimme liittyy HIPAA-vaatimuksia?
Otamme HIPAA-vaatimukset mukaan tietoturvatestaukseen, kun projekti sitä vaatii. Kerro niistä tutustumispuhelussa, niin suunnittelemme ne mukaan alusta asti.
Pitääkö meidän tietää tarkalleen, mitä haluamme?
Ei. Aloita toistuvasta tehtävästä, pullonkaulasta tai esimerkistä työstä, jota tiimisi tekee yhä käsin. Ongelma on hyvä lähtökohta.
Voiko tekoäly tehdä virheitä?
Voi. Tekoäly voi tuottaa virheellisiä tai puutteellisia tuloksia. Sovimme työnkulkuun tarkistukset, käyttöoikeudet ja poikkeusten käsittelyn, ja epävarmat tulokset ohjataan ihmiselle.
Missä kohdin ihmisen hyväksyntä tarvitaan?
Sovimme, mitkä asiakasviestit, epävarmat tulokset ja seurauksiltaan merkittävät muutokset tarvitsevat hyväksynnän. Tiimisi tarkistaa nämä tulokset ennen kuin ne etenevät.