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AUTOMATIZACIÓN CON IA PARA PEQUEÑAS EMPRESAS

Automatización con IA que quita el trabajo repetitivo de encima a tu equipo

Imagina que tu bandeja de entrada se llena de consultas y alguien tiene que leer cada una, copiar los datos en tu sistema y redactar una respuesta. Un flujo de trabajo con IA puede encargarse de leer, clasificar y preparar borradores. Tu equipo sigue decidiendo qué se envía.

Cuéntanos tu flujo de trabajo

Suele durar unos 30 minutos, y más si hace falta. Hablarás con Matti y después te enviaremos un resumen y un plan sugerido.

EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE

Empieza por una tarea que te suene

Son ejemplos que podemos explorar contigo. El flujo de trabajo se adapta a tu proceso, a tus herramientas y a las revisiones que necesite tu equipo.

Consultas y presupuestos

Imagina que las solicitudes de presupuesto llegan por correo en todos los formatos posibles. Podríamos extraer los datos clave y preparar un borrador. Tu equipo revisa precios, excepciones y compromisos antes de que llegue al cliente.

Incorporación de clientes

Imagina que cada cliente nuevo implica pedir siempre los mismos datos y documentos. Podríamos recopilar la información, preparar tareas internas y señalar lo que falta para que tu equipo lo revise.

Informes

Imagina que alguien dedica el viernes a reunir cifras de varios sistemas. Podríamos recopilar datos de las fuentes acordadas y redactar un resumen. Tú decides qué cifras importan y quién lo aprueba.

Documentos y administración

Imagina que las facturas y los formularios hay que copiarlos a tus registros. Podríamos extraer los datos y sugerir una categoría, y enviar a una persona lo que no esté claro para que lo revise.

Conocimiento interno

Imagina que el personal pregunta una y otra vez dónde encontrar la misma política o guía. Podríamos ayudarles a buscar en documentos aprobados y ver enlaces a la fuente, dentro de las reglas de acceso que acordemos.

SEGURIDAD ANTE TODO

IA útil, con controles en los puntos adecuados

La IA puede ahorrar horas a tu equipo, pero no es perfecta. Por eso decidimos juntos en qué momentos una persona revisa su trabajo, y lo probamos todo antes de publicarlo.

Seguridad acordada de antemano.

Fijamos los requisitos de seguridad de tu proyecto desde el principio, siguiendo las pautas de OWASP.

Pruebas independientes.

Antes de cada lanzamiento, un socio independiente de pruebas de seguridad realiza pruebas de penetración en la aplicación.

Revisado por personas.

Nuestros desarrolladores sénior lo revisan todo antes de publicarlo.

Pruébalo primero.

Dispones de un servidor de pruebas privado para probarlo todo antes de publicarlo.

Tratamiento claro de los datos.

Alojamos en la UE los servidores que gestionamos y, antes de empezar, acordamos qué servicios de IA se usan y cómo se tratan tus datos.

CÓMO TRABAJAMOS

La mayoría de los proyectos de IA empiezan con un flujo de trabajo

01 /

Entender el flujo de trabajo

Repasamos la tarea, las herramientas y los traspasos incómodos. Acordamos qué es un resultado útil.

02 /

Prototipo y revisión

Definimos integraciones, permisos y controles. Probamos un prototipo funcional con tu equipo y afinamos lo que haga falta.

03 /

Desarrollo y soporte

Implementamos la solución y la presentamos a tu equipo. Acordamos quién la mantiene y qué cubre el soporte continuo.

LA SOLUCIÓN COMPLETA

A veces un flujo de trabajo necesita su propia pantalla

Diseñamos, desarrollamos y mantenemos aplicaciones web a medida. Tu flujo de trabajo puede necesitar un panel, una pantalla de aprobación o un lugar donde el personal revise las excepciones.

Unimos todas esas piezas en torno a tu proceso, con un único punto de contacto desde la planificación y el prototipo hasta la implementación y el soporte.

UN PROYECTO QUE HEMOS DESARROLLADO

Una persona revisa cada resumen de IA

Para una clínica de fisioterapia animal, desarrollamos una aplicación para clientes en la que la IA redacta borradores de resúmenes de las sesiones. La profesional aprueba cada uno antes de enviarlo al cliente.

Visita el sitio web público de Zoofizjo ↗

ALGUNAS RESPUESTAS ÚTILES

Antes de empezar

¿Cuánto cuesta la automatización con IA?

Depende del flujo de trabajo. Las tareas sencillas y bien definidas pueden tener un precio cerrado. El trabajo más amplio, que probablemente crezca, se factura por horas a una tarifa que acordamos antes contigo. Tras la llamada de presentación gratuita recibirás una estimación de coste y de plazo.

¿Cuánto se tarda?

Depende del flujo de trabajo. Una sola tarea con datos fáciles de alcanzar es más rápida que un proyecto con varios sistemas y pasos de aprobación. Tras la llamada de presentación gratuita recibirás una estimación del plazo junto con el coste.

¿Podéis trabajar con nuestras herramientas actuales?

Comprobamos las integraciones disponibles y los requisitos de acceso, y explicamos las opciones y limitaciones antes de acordar un enfoque.

¿Qué pasa con los datos de nuestro negocio?

Alojamos en la UE los servidores que gestionamos. Los servicios de IA que usamos, principalmente Claude y ChatGPT, tienen su propia configuración de tratamiento y conservación de datos. Antes de empezar, acordamos qué servicios se usan y cómo se tratan tus datos.

¿Y si nuestro proyecto tiene requisitos de HIPAA?

Incluimos los requisitos de HIPAA en las pruebas de seguridad cuando un proyecto los necesita. Cuéntanoslo en la llamada de presentación y lo planificaremos desde el principio.

¿Necesitamos saber exactamente lo que queremos?

No. Empieza por una tarea recurrente, un cuello de botella o un ejemplo de trabajo que tu equipo hace una y otra vez a mano. Un problema es un buen punto de partida.

¿Puede equivocarse la IA?

Sí. La IA puede producir resultados incorrectos o incompletos. Acordamos controles, permisos y gestión de excepciones para el flujo de trabajo, y los resultados dudosos se derivan a una persona.

¿Dónde encaja la aprobación humana?

Acordamos qué mensajes a clientes, resultados dudosos y cambios importantes necesitan aprobación. Tu equipo revisa esos resultados antes de que sigan adelante.

UN SOLO CONTACTO. DE LA PRIMERA LLAMADA AL SOPORTE.

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