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KI-AUTOMATISIERUNG FÜR KLEINE UNTERNEHMEN

KI-Automatisierung, die Ihrem Team die Routinearbeit abnimmt

Angenommen, Ihr Posteingang füllt sich mit Anfragen, und jemand muss jede einzelne lesen, die Angaben in Ihr System übertragen und eine Antwort schreiben. Ein KI-Workflow kann das Lesen, Sortieren und Entwerfen übernehmen. Ihr Team entscheidet weiterhin, was verschickt wird.

Besprechen Sie Ihren Workflow mit uns

In der Regel etwa 30 Minuten, bei Bedarf auch länger. Sie sprechen mit Matti, und danach schicken wir Ihnen eine Zusammenfassung und einen Planvorschlag.

WOBEI WIR HELFEN KÖNNEN

Beginnen Sie mit einer Aufgabe, die Sie kennen

Das sind Beispiele, die wir gemeinsam mit Ihnen ausloten können. Der Workflow richtet sich nach Ihrem Prozess, Ihren Tools und den Kontrollen, die Ihr Team braucht.

Anfragen & Angebote

Angenommen, Angebotsanfragen kommen per E-Mail in allen möglichen Formaten an. Wir könnten die wichtigsten Angaben herausziehen und einen Entwurf vorbereiten. Ihr Team prüft Preise, Ausnahmen und Zusagen, bevor etwas an einen Kunden geht.

Kunden-Onboarding

Angenommen, bei jedem neuen Kunden müssen Sie dieselben Angaben und Unterlagen nachfordern. Wir könnten die Informationen einsammeln, interne Aufgaben vorbereiten und markieren, was fehlt, damit Ihr Team es prüfen kann.

Berichte

Angenommen, jemand verbringt den Freitag damit, Zahlen aus mehreren Systemen zusammenzutragen. Wir könnten Daten aus vereinbarten Quellen sammeln und eine Zusammenfassung entwerfen. Sie entscheiden, welche Zahlen wichtig sind und wer das freigibt.

Dokumente & Verwaltung

Angenommen, Rechnungen und Formulare müssen in Ihre Unterlagen übertragen werden. Wir könnten die Angaben auslesen und eine Kategorie vorschlagen, wobei unklare Fälle zur Prüfung an eine Person gehen.

Internes Wissen

Angenommen, Ihre Mitarbeitenden fragen immer wieder, wo sie dieselbe Richtlinie oder Anleitung finden. Wir könnten ihnen helfen, freigegebene Dokumente zu durchsuchen und Links zur Quelle zu sehen, im Rahmen der Zugriffsregeln, die Sie festlegen.

SICHERHEIT ZUERST

Nützliche KI, mit Kontrollen an den richtigen Stellen

KI kann Ihrem Team viele Stunden sparen, ist aber nicht perfekt. Deshalb legen wir gemeinsam fest, wo eine Person ihre Arbeit prüft, und testen alles, bevor es live geht.

Sicherheit von Anfang an vereinbart.

Wir legen die Sicherheitsanforderungen für Ihr Projekt zu Beginn fest, auf Grundlage der OWASP-Richtlinien.

Unabhängige Tests.

Vor jedem Launch führt ein unabhängiger Partner für Sicherheitstests Penetrationstests an der Anwendung durch.

Von Menschen geprüft.

Unsere erfahrenen Entwickler prüfen alles, bevor es veröffentlicht wird.

Erst ausprobieren.

Sie erhalten einen privaten Staging-Server, auf dem Sie alles testen, bevor es live geht.

Klarer Umgang mit Daten.

Die Server, die wir betreiben, hosten wir in der EU, und wir legen vor dem Start fest, welche KI-Dienste genutzt werden und wie Ihre Daten behandelt werden.

SO ARBEITEN WIR

Die meisten KI-Projekte beginnen mit einem Workflow

01 /

Den Workflow verstehen

Aufgabe, Tools und umständliche Übergaben durchgehen. Gemeinsam festlegen, wie ein nützliches Ergebnis aussieht.

02 /

Prototyp & Review

Integrationen, Berechtigungen und Kontrollen abbilden. Einen funktionierenden Prototyp mit Ihrem Team testen und nachbessern, was angepasst werden muss.

03 /

Entwicklung & Support

Die Lösung umsetzen und Ihrem Team vorstellen. Festlegen, wer sie pflegt und was der laufende Support umfasst.

DIE GESAMTLÖSUNG

Manchmal braucht ein Workflow eine eigene Oberfläche

Wir gestalten, entwickeln und warten individuelle Webanwendungen. Ihr Workflow braucht vielleicht ein Dashboard, eine Freigabeansicht oder einen Ort, an dem Mitarbeitende Ausnahmefälle prüfen.

Wir führen diese Bausteine rund um Ihren Prozess zusammen, mit einem Ansprechpartner von der Planung und dem Prototyping bis zur Umsetzung und zum Support.

EIN PROJEKT VON UNS

Ein Mensch prüft jede KI-Zusammenfassung

Für eine Tierphysiotherapie-Praxis haben wir eine Kunden-App entwickelt, in der die KI Zusammenfassungen der Behandlungstermine entwirft. Die Therapeutin gibt jede einzelne frei, bevor sie an den Kunden geht.

Öffentliche Website von Zoofizjo besuchen ↗

EINIGE HILFREICHE ANTWORTEN

Bevor wir starten

Was kostet KI-Automatisierung?

Das hängt vom Workflow ab. Einfache, klar abgegrenzte Aufgaben können einen Festpreis haben. Größere Vorhaben, die vermutlich wachsen, rechnen wir zu einem Stundensatz ab, den wir vorher mit Ihnen vereinbaren. Nach dem kostenlosen Kennenlerngespräch erhalten Sie eine Schätzung für Kosten und Zeitplan.

Wie lange dauert das?

Das hängt vom Workflow ab. Eine einzelne Aufgabe mit leicht zugänglichen Daten geht schneller als ein Projekt mit mehreren Systemen und Freigabeschritten. Nach dem kostenlosen Kennenlerngespräch erhalten Sie zusammen mit den Kosten einen geschätzten Zeitplan.

Können Sie mit unseren bestehenden Tools arbeiten?

Wir prüfen verfügbare Integrationen und Zugriffsvoraussetzungen und erläutern Optionen und Einschränkungen, bevor wir einen Ansatz vereinbaren.

Was geschieht mit unseren Geschäftsdaten?

Die Server, die wir betreiben, hosten wir in der EU. Die KI-Dienste, die wir nutzen, vor allem Claude und ChatGPT, haben eigene Einstellungen zur Datenverarbeitung und Datenspeicherung. Wir legen vor dem Start fest, welche Dienste genutzt werden und wie Ihre Daten behandelt werden.

Was, wenn unser Projekt HIPAA-Anforderungen betrifft?

Wir berücksichtigen HIPAA-Anforderungen bei den Sicherheitstests, wenn ein Projekt sie braucht. Sagen Sie uns im Kennenlerngespräch Bescheid, dann planen wir von Anfang an damit.

Müssen wir genau wissen, was wir wollen?

Nein. Beginnen Sie mit einer wiederkehrenden Aufgabe, einem Engpass oder einem Beispiel für Arbeit, die Ihr Team immer wieder von Hand erledigt. Ein Problem ist ein guter Startpunkt.

Kann KI Fehler machen?

Ja. KI kann falsche oder unvollständige Ergebnisse liefern. Wir vereinbaren für den Workflow Kontrollen, Berechtigungen und den Umgang mit Ausnahmen, wobei unsichere Ergebnisse an eine Person weitergeleitet werden.

Wo kommt die menschliche Freigabe ins Spiel?

Wir legen fest, welche Kundennachrichten, unsicheren Ergebnisse und folgenreichen Änderungen eine Freigabe brauchen. Ihr Team prüft diese Ergebnisse, bevor es weitergeht.

EIN ANSPRECHPARTNER. VOM ERSTEN GESPRÄCH BIS ZUM SUPPORT.

Sagen Sie uns, was Ihr Unternehmen ausbremst.

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